UX аудит — найкращий спосіб покращити свій продукт

Створіть кращий користувальницький інтерфейс разом з нами. Отримайте свій експертний огляд юзабіліті сайту чи продукту

Замовити консультацію

Ваш веб-сайт не дає бажаних результатів?

Час переконатися в зручності його використання для користувачів. Іноді те, що зрозуміло вам, буває важко зрозуміти клієнту.

Більше 70% продуктів та сайтів мають проблеми, які можна вирішити шляхом проведення досліджень зручності використання.

Метою аудиту юзабіліті є виявлення помилок у візуальному дизайні та логіці користувацьких інтерфейсів, а також пошук рішень для вирішення їхніх проблем. Огляд UX - найкращий спосіб перевірити ваш продукт. Ми можемо допомогти в різних ситуаціях.

Переваги UX експертизи

Позбавтеся від проблем з UX і збільште конверсію в кілька разів.

Більше потенційних клієнтів

Ведіть клієнтів до цільової дії непомітно. Продуманий дизайн UX робить цей процес логічним, природним і простим.

Легший пошук важливої інформації

Швидкість відповіді на основні запитання визначає рівень довіри користувача до вас. Доступність інформації робить вас більш надійними для клієнтів.

Більше реєстрацій

За допомогою UX адаптованих сайтів, користувачі не тільки вирішують свої проблеми, а й відчувають повну свободу дій. І це те, що вони точно хотіли б повторити

Швидше та ефективніше виконання завдання

Чим довше шлях продукту до кінцевого споживача, тим менше заробляє компанія. Дизайн UX забезпечує оптимізацію додатків і спрощує потоки користувацьких процесів.

Більше завершених дій

Простота та послідовність процесу важливі для завершення дії. Ми допоможемо привести користувача до останнього кроку якомога м'якше.

Більше щасливих користувачів

Щоб вас почули, потрібно не просто говорити, а й спілкуватися з клієнтами їхньою мовою. Ми надаємо широкий спектр послуг з коректури та редагування тексту.

Як це працює

Checking the Project Use Cases

Перевірка шляхів використання

  • Вивчення проєкту, продукту, а також даних існуючих ресурсів.
  • Аналіз історії користувачів.
  • Конкурентний аналіз: виявлення сильних та слабких сторін та можливості покращень.
Heading

Аналіз

  • Оцінка простоти використання. Експерти виконують дії особисто для користувачів і відзначають етапи, які містять зачіпки.
  • Виявлення помилок зручності використання. Ми тестуємо ресурси та шукаємо помилки в алгоритмах продукту.
expert review

Підготовка звіту

  • Усі виявлені проблеми інтерфейсу ми структуруємо у звіті та даємо докладні рекомендації щодо їх усунення.
  • Надаємо інтерактивні прототипи, які надалі можна протестувати на користувачах

Важливо!

Юзабіліті UX аудит базується на нашому дизайнерському досвіді, а також на правилах найкращих експертів ux, принципах зручності використання та практиках проектування інтерфейсу користувача.

Вадим Зайцев

Застовник ZAYCEV.studio
ux review exemple
Показати приклад

Що буде зроблено

Визначимо проблеми UX, з якими стикається ваш бізнес

  1. Професійні послуги наших спеціалістів
  2. Документ з анотованими знімками екрана
  3. Пропозиції щодо покращень
  4. Аналіз бізнесу та конкурентів
  5. Дослідження та аналіз ринку
  6. Інтерв'ю із зацікавленими сторонами
  7. Розробка персон, мапа шляху користувача та сценарії використання
  8. Створення вайрфреймів, User Flow
  9. Інтерактивний прототип у Figma
  10. Підтримка проєктного менеджменту, відеоконференція з вами та вашою командою для обговорення результатів аудиту.

Часті питання

Що таке дизайн користувацького досвіду (UX)?

Дизайн користувацького досвіду (UX) — це процес створення продуктів, що забезпечують користувачам змістовний та релевантний досвід. Він охоплює розробку всього процесу отримання та інтеграції продукту, включаючи аспекти брендингу, дизайну, зручності користування та функціональності.

Для чого потрібен аудит UX-дизайну?

UX — це перевірка зручності використання та коректності сприйняття ресурсу користувачами.

Він дозволяє виявити слабкі місця сайту чи застосунку, які створюють труднощі для відвідувачів. Це оцінка зручності користування, що проводиться рецензентом. Це емпіричний процес, мета якого — знайти недоліки та проблеми, що знижують задоволення від користування ресурсом.

Після завершення UX-аудиту ви отримуєте не лише список проблем, але й рекомендації щодо їх вирішення.

Дізнатись більше

У якому форматі я отримаю аудит?

Результати аудиту надсилаються у текстовому документі, що є більш зручним для клієнта. Можливі формати: .doc та .pdf.

Як використовувати результати UX-огляду?

Під час роботи ми формуємо звіт, що містить перелік знайдених помилок, слабкі місця дизайну, недоліки інтерфейсу та логіку його функціонування.

Ви отримуєте не лише список проблем: кожен пункт супроводжується рекомендаціями щодо усунення помилок. Для реалізації цих рекомендацій вам знадобиться допомога фахівців: дизайнерів та програмістів. Ви можете делегувати ці завдання працівникам вашої компанії.

Якщо ж у штаті немає дизайнерів та програмістів, ви можете звернутися до наших спеціалістів. Можливе проведення UX-аудиту з подальшою реалізацією всіх рекомендацій. Для цього достатньо обговорити це питання під час замовлення.

Чому це важливо?

У умовах високої конкуренції зручність користування продуктом визначає рівень лояльності користувачів до нього. Невдала комбінація кольорів або труднощі при виконанні операції можуть відлякати користувача, і він перейде до вашого конкурента.

Часто причина полягає не в конкретній помилці. На сприйняття ресурсу впливають соціальні, етнічні та навіть вікові характеристики. Ми допомагаємо їх ідентифікувати, врахувати та адаптувати у дизайні та роботі ресурсу.

Топ Клієнти

Arise Health logoThe Paak logoEphicient logoOE logo2020INC logo

Корисне для прочитання

Заплануйте безкоштовну сесію
з експертом UX-дизайну

Обговорімо виклики, з якими ви стикаєтеся у вашому бізнесі, проєкті або сервісі, та допоможемо розробити рішення.

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.