Від складності до ясності

Keyword Tool — SEO-платформа для пошуку ключових слів і аналізу пошукових даних. Функцій ставало більше, а користувацький досвід не встигав за розвитком.

Інструментам бракувало структури, інтерфейс був перевантажений, навігація вимагала зайвих зусиль. Люди витрачали час на розуміння продукту замість роботи.

Проблемою була нечітка структура можливостей.

Екрани конкурували за увагу. Користувачам бракувало зрозумілого сигналу: з чого почати й що важливе зараз.

Зробити складне зрозумілим.

Зберегти функції, але впорядкувати їх. Потрібний інструмент, дія та наступний крок мають бути очевидними.

Перебудували інформаційну архітектуру: згрупували інструменти за реальними завданнями людей. Навігація пояснює, де користувач і як дістатися потрібного розділу.

Прибрали візуальний шум, посилили ієрархію та основні дії. Перевіряли кожен елемент на користь для конкретного завдання.

Менше когнітивного навантаження, зрозуміла навігація та інтерфейс, що відповідає якості даних усередині продукту.

Редизайн змінив спосіб роботи з Keyword Tool: менше перешкод, більше уваги до завдання.

Ясність — частина функціональності.

Той самий підхід застосували до мобільної версії: зосереджений інтерфейс для швидкого пошуку в дорозі.